FAQ

AiSTRIXの導入にあたって、よく聞かれる質問についてお答えいたします。

AiSTRIX導入の際に必要なものは何ですか？	必要なものは以下の通りです。光回線でご利用の場合光回線（NTT東日本、NTT西日本） ※光回線がない場合は朝日ネットまでご相談ください。ブロードバンドルーターネットワークカメラモバイル回線でご利用の場合モバイルルーター（NTT dcomo（LTE）のMVNO対応）ネットワークカメラ
対応カメラの機種は何ですか？	国内外の主要メーカーのネットワークカメラであれば、基本的にご利用が可能です。詳細は対応カメラ一覧をご覧ください。: https://www.aistrix.com/solutions.html
AiSTRIXはどこで申し込みができますか？	全国のAiSTRIXパートナーよりお申し込みいただけます。 AiSTRIXパートナー： https://www.aistrix.com/partners.html また、朝日ネットまでお問い合わせいただければ、販売パートナー様をご紹介いたします。
プラン変更はできますか？	月単位で変更することができます。
映像だけでなく、音声を聞くことはできますか？	音声機能搭載カメラであれば、PC（Webブラウザ）にて音声出力ができます。
録画した映像のダウンロードはできますか？	PC（Webブラウザ）にてダウンロードができます。（AVI形式） ※一度に大量のデータをダウンロードされる際には、ご相談させていただく場合もあります。
モバイル端末で閲覧はできますか？	GooglePlay、AppStoreより専用アプリを無料ダウンロードの上、ご利用ができます。
カメラは何台から利用できますか？	1台からご利用ができます。また、登録できるカメラ台数の上限は設けておりません。
カメラの設置台数に上限はありますか？	無制限で設置が可能です。
ルーター1台につき、カメラは何台まで接続可能ですか？	光回線でご利用の場合ルーター1台につきカメラ4台モバイル回線でご利用の場合ルーター1台につきカメラ1台でのご利用を想定しております。
サービスの運営体制について教えてください。	AiSTRIXは365日体制でネットワーク及びシステムの監視・保守を行っております。レコーディングサーバーの冗長化等、万が一の場合に備えたバックアップ体制を構築しております。